註：

1. 使用PPPoE撥號上網之服務計劃，將動態配發IPv4地址給客戶。使用固定IP上網之服務計劃，客戶將獲配發1個固定IPv4地址。

2. 內部搬遷即相同安裝地址內，沿用現有線路之安裝或移位。

3. 外部搬遷即不同安裝地址內，另設新線之安裝或移位。

4. 辦公時間為星期一至星期六 09:00至18:00(公眾假期除外)。

5. 非辦公時間為星期一至星期六 00:00至 09:00 及 18:00至24:00；星期日及公眾假期(全日) 。

6. 按金用於申請MTel電信寬頻服務時，租借數據機及火牛設備之費用。
   按金將於客戶終止寬頻服務時退回 (倘若MTel蒙受損失或損害除外)。

7. 以客戶首次申請服務開始日計算，12個月內只能暫停服務90日，每次收費澳門幣50元。