來來電器 x MTel積分換購計劃
MTel積分換購計劃條款及細則
本 MTel積分換購計劃條款及細則(下稱:「本條款」)適用於 MTel電信向客戶提供的 MTel積分換購計劃(下稱:「積分換購計劃」),除本條款外,客戶亦須受任何適用於 MTel電信及/或 MTel電信指定合作之第三方商戶的換取個別禮品的條款及細則所約束,這些條款及細則包括但不限於:「 MTel光纖互聯網服務合約條款」、「 MTel光纖寬頻服務優惠計劃之合約條款及細則」、 MTel電信網站上公佈之「可接受使用政策(AUP)」,方可參加 MTel積分換購計劃,詳情請查閱www.mtel.mo。
積分換購計劃適用於: 以住宅光纖寬頻服務客戶登記之互聯網寬頻客戶。以下簡稱「客戶」。
MTel積分計算方法
1.互聯網服務之積分以月結單之繳費金額計算(不包括產品消費在內),繳費每滿澳門幣 1 圓可獲得積分 1分。積分之結算將在客戶繳費後的第7個日曆日存入至其賬戶內;
2.每個MTel用戶帳號作為獨立的單位計算,且同一客戶名下可以有若干個MTel用戶帳號及擁有其相應積分;
3.於 MTel門市購買之產品消費暫不參與積分計劃。
4.自客戶服務生效日計算,積分之有效期為期一年,逾期則視為失效並將被自動清零作重新計算(但獲MTel以書面另行通知除外)。客戶須留意賬單、關注 MTel微信公眾號並綁定帳戶查閱帳單、服務熱線、或親臨 MTel電信門市查詢其賬戶的積分資料,以便在第三方商戶處換領禮品。積分應以 MTel電信之記錄為準。
5.MTel電信有權在以下任一情況將所有已累積的積分取消,並不能換購任何禮品及已申請換領之禮品亦將不得領取:
i. 如積分的累積或換購申請涉及任何舞弊及/或欺詐成份;
ii. 客戶如違反互聯網服務合約條款;
iii. 客戶如更改登記服務之身份證號碼;
iv. 客戶取消互聯網服務;
如屬第(iii)及(iv)項之情況,客戶在服務取消或更改有關資料前換購及換領禮品不受影響。
6.MTel電信保留在下述情況得隨時終止或暫停客戶的積分賬戶而不取決於任何預先通知:
i.如客戶在申請任何服務或在申請MTel用戶帳號時所提供的任何資料屬不實、虛假、非最新之資料或不完整的資料;
ii.其積分賬戶被盜用;
iii.客戶違反本條款。
換購注意事項
1.客戶所兌換之積分每次只可換購一件禮品。
2.客戶可登錄 MTel官方網站www.mtel.mo,點擊相關鏈接進入客戶積分換購優惠禮品頁面,選定心儀禮品,選定後,須由持有積分賬戶之客戶親臨門市申請積分換購優惠禮品。
3.客戶可在MTel門市憑相應積分加錢換購禮品,積分將即時從積分賬戶內扣除。
4.客戶不能基於任何原因而要求更改已換購之禮品,亦不能要求退回已換購之積分及/或要求退回所支付之款項。
5.如供應商或第三方商戶未能提供客戶所指定換領或換購的禮品,供應商或第三方商戶有權向客戶提供同性能及同價值的禮品以作代替。
6.換領禮品不設退貨服務,建議換領前現場檢查清楚貨品。
7.MTel電信並非禮品供應商,故此不會就有關禮品承擔任何責任。
8.如因供應商或第三方商戶倒閉以致客戶未能預期領取禮品,客戶須自行承擔有關風險, MTel電信概不負責。
私隱
1.客戶須承擔自行維護、保護及備份其個人資料及其擁有之積分賬戶資料的責任。
2.客戶應閱讀並瞭解「 MTel電信私隱政策」及「收集及處理個人資料聲明」,以便更好地保護其個人資料,詳情請查閱www.mtel.mo。
3.客戶知悉及同意倘若其向第三方商戶要求換領任何禮品或服務時,MTel電信得把屬於客戶的資料交付予第三方商戶,而MTel所交付之資料僅供換領任何積分換購計劃之用途。
4.MTel並不保證第三方商戶在處理屬上項個人資料措施的安全性、保密性等內容。
本條款受中華人民共和國澳門特別行政區(「澳門特別行政區」)的法律管轄,如有任何爭議,客戶接受澳門特別行政區法院具有管轄權。
如本條款的中、英文版本如有差異,一概以中文版本為準。