本人/本公司/本機構茲證明上述資料正確無誤，瞭解及同意遵守下列條款及細則並簽署：

1. 本人同意遵守有關 MTel「個人資料收集聲明及私隱政策」之條款及細則，及該政策可處理我的個人資料，詳情請瀏覽 MTel 官方網站。

2. MTel 光纖寬頻服務月費由安裝服務完成日起計算，賬單按月發出，收費包括：當月月費（若不足一個月收費將按比例計算）、上月之額外服務使用費。客戶須在賬單發出的二十日內繳交費用，否則光纖寬頻服務將被暫停。

3. 因客戶逾期繳費導致服務被暫停期間，客戶的光纖寬頻服務月費照常計算。當客戶繳清所有欠費並支付開通費用 100 澳門元後，光纖寬頻服務才會被重新開通。MTel 保留採取法律行動追討欠費的權利。

4. MTel 光纖寬頻服務月費由終止服務日起停止計算，客戶仍須於繳費限期內繳清應繳付之費用。服務按金和賬號餘額將於最後一期賬單內無息退還，屆時用戶可親臨 MTel 門市領取退款。倘若客戶有任何應付之費用逾期未繳清，MTel 保留採取法律行動追討欠費的權利。

5. 客戶如需終止 MTel 光纖寬頻服務，須親臨門市歸還上網設備、繳清當月賬單及辦理相關手續。如上網設備有遺失或因非正常損耗而造成損壞，客戶須支付上網設備費用 500 澳門元。

6. 客戶如需 MTel 提供光纖寬頻搬遷服務，可親臨門市或致電 MTel 客戶服務熱線申請，並須繳付相關搬遷費用。在相同安裝地址內，沿用現有線路之安裝、移位視為「內部搬遷」，收費 540 澳門元；在不同安裝地址內，另設新線之安裝移位視為「外部搬遷」，收費 810澳門元。

7. 客戶如需 MTel 提供上門支援服務，可前往門市或致電 MTel 客戶服務熱線辦理申請。若支援服務是由於 MTel 之網絡設備所導致，相關的服務費用將被豁免。若支援服務涉及非本公司器材，須繳付檢查費用。於辦公時間內，支援服務收費 200 澳門元; 於非辦公時間內，支援服務收費 400 澳門元。首次支援服務費可被豁免。

8. MTel 光纖寬頻服務計劃接入的上、下行速率是指客戶的數據機到 MTel 本地電信機房之間的線路和設備能支持的最大數據傳送能力，是在理想網絡條件下客戶上網可能達到的最高速率。客戶理解並同意，前述上、下行速率在業務實際使用時可因以下原因受到影響，可能的原因包括客戶的設備、訪問內容、所處互聯網位置、路由情況、訪問網站本身的網速性能等。

9. 倘若客戶申請含固定 IP 之住宅寬頻服務計劃，客戶只獲配發 1 個固定 IP 地址，該寬頻服務及 IP 地址只提供客戶作個人用途，並不能作商業用途。每個 IP 地址已預設網域名稱(Domain Name), 客戶不得自行更改。

10. 倘若 MTel 有理據顯示客戶在規定範圍外使用服務，MTel 保留即時終止有關服務的權利，而客戶仍須於繳費限期前繳清賬單，否則，MTel 保留採取法律行動追討欠費的權利。

11. MTel 向客戶提供的 IP 地址為 MTel 所擁有，MTel 保留重新向客戶配發新固定 IP 以取代原固定 IP 之權利。

12. 客戶同意並知悉倘若其沒有按時繳交任何服務使用費、商品的費用以及因終止合約時而產生之任何款項，為保障 MTel 的合法權利，MTel 有權就客戶之欠款提起倘有的司法程序予以追討，為此，客戶同意有關 MTel 因提起司法程序之律師費 10,000.00 澳門元，有關的律師費由客戶承擔。

13. 客戶須遵守 MTel 官方網站上公佈之可接受使用政策(AUP)。MTel 保留隨時更新 AUP 而無需事先通知的權利，更新內容自公佈在 MTel 官網上起自動生效。

14. 客戶向 MTel 提供之個人資料僅作履行 MTel 與客戶之間的合約所用，並可能會根據法律規定交給相關政府部門及司法機關。

15. MTel 保留隨時修改合約優惠計劃政策之條款及細則的權利，請參閱 MTel 官方網站https://www.mtel.mo 上的更新。

16. 客戶如對上述之 MTel 光纖寬頻服務之條款及細則有任何爭議，MTel 保留最終解釋權。