MTel個人資料保護政策



MTel電信有限公司 (下稱“本公司”)嚴格遵守澳門特別行政區第8/2005 號法律《個人資料保護法》及其他相關法律法規,竭力保護資料當事人的隱私,未得到資料當事人同意或法律許可,不會向第三方透露、出售或交換資料。

一. 收集個人資料的目的和用途

收集個人資料 (包括但不限於客戶姓名、出生日期、地址、電話號碼、傳真號碼、電郵地址、身份證明文件、聲音及影像等) 之目的及用途如下:

(1)   向客戶提供服務或產品;

(2)   履行對本公司有約束力的法律規定或監管要求而作出披露;

(3)   向客戶發送產品、服務及相關優惠等宣傳與推廣資訊;

(4)   向客戶追收應繳付的服務和產品費用;

(5)   監管當局准許本公司轉讓或合併時,履行向承讓人交付客戶資料的職責;

(6)   保障本公司之合法權益;

(7)   維持各門市和辦事處的保安。

當客戶使用互聯網或透過微信官方賬號等電子渠道瀏覽資訊時,本公司將收集瀏覽者的域名、伺服器地址、所在位置、瀏覽日期和時間、瀏覽網頁、傳送或接收的資料、由其他網址超連結進入本網站的域名,收集資料之目的和用途如下:

(1)     履行對本公司有約束力的法律規定或監管的要求;

(2)     數據統計及分析,匯總瀏覽者的數目及瀏覽資訊,用作瞭解、確保及改善服務的質量;

(3)     提供服務及資訊的用途,例如為瀏覽者提供其所在位置附近的網點和門市資訊;

(4)     確保資訊安全和保安用途。

二. 資料接收者的類別

資料接收者包括:

(1)   本公司;

(2)   獲授權的監管機構、司法機構、公共實體;

(3)   獲資料當事人同意的第三方;

(4)   本公司履行法定義務時的第三方;

(5)   個人資料保護標準不低於本公司的服務供應商;

(6)   監管當局准許的承讓人;

(7)   與本公司有保密責任約束的其他相關機構或人士,包括法律顧問、代收欠款的機構及其相關員工。

 

三. 資料的保護政策和措施

本公司制定了個人資料保護政策並採取一切有效的措施,以避免資料的意外或非法遺失、破壞、修改、外洩和未經授權的披露或使用,本公司依法處理所有個人資料,並致力確保儲存於本公司資料庫的個人資料的準確和安全。

本公司使用安全的技術、隱私保護的管理措施,以及限制只有被授權的僱員才能接觸、查閱或處理客戶的個人資料,以保護客戶的個人隱私。

基於業務運作需要,本公司向服務供應商披露或轉移客戶個人資料時,將簽訂具有個人資料保護標準及細則的合約,並確保其如實報行。

個人資料是絕對保密的,但在履行法定義務時,本公司有可能向獲授權當局披露其要求提供的資料。

四. 資料當事人的權利

根據《個人資料保護法》第10條至第12條之規定,資料當事人具有資訊權、查閱權、更正權及反對權等權利,客戶可以書面方式向本公司提出行使有關權利,本公司可能對查閱資料的要求收取費用。

五. 資料轉移

在符合《個人資料保護法》第19條至第20條之情況下,本公司可能將客戶資料轉移至中國澳門境外。

六. 資料存檔期

本公司按照法律法規和內部政策妥善保存和保留個人資料,資料將保存直至該等資料無須再用於收集時所作之用途或法定的保存期限。

七. 個人資料保護小組

為了進一步完善個人資料的保護,本公司成立了『個人資料保護小組』,定期檢討與個人資料保護相關的措施及其有效性,客戶如有查詢,請致電28783320與本公司的個人資料主任梁焯庭先生聯絡。

[VER1.0]